Online-Marketing im Tourismus: Baustein-, Pauschalreisen und Last-Minute Anbieter im WWW: Besonderheiten im E-Commerce der Tourismusbranche unter Berucksichtigung des Internet als neuen Absatz- und Informationskanal

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Georg-August-Universitat Goettingen (Marketing und Handel), Veranstaltung: Online-Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Fur das Internet-Marketing ergeben sich branchenspezifische Unterschiede. Nach der Medienwirtschaft weist die Touristikbranche den hoechsten Nutzungsgrad des Internets fur die elektronische Abwicklung von Transaktionen auf (vgl. Fritz 2004 S.291). Kaum ein anderes Produkt scheint so fur den Online-Vertrieb geeignet zu sein wie eine Reise. Im Zuge dieser Arbeit wird zunachst der Online-Reisemarkt skizziert. Einige Besonderheiten werden herausgearbeitet, es wird ein UEberblick uber die Marktsituation gegeben und die Stellung der verschiedenen Vertriebsformen Baustein-, Pauschalreisen und Last- Minute in der Online-Reisebranche werden beispielhaft erlautert. Anschliessend wird auf einige Besonderheiten bezuglich des Marketing-Mix im Online-Reisemarkt eingegangen. Ferner sollen im Zuge dieser Arbeit folgende Fragen beantwortet werden: Warum ist das touristische Produkt so pradestiniert fur den Online-Vertrieb? Aus welchen Akteuren setzt sich der Online Reisemarkt zusammen? Was fur Neuerungen und Herausforderungen bringt das Internet in Bezug auf das Marketing der Reiseunternehmen mit sich?