Diffusion Von Meinungen in Sozialen Netzwerken Des Web 2.0

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Friedrich-Alexander-Universit t Erlangen-N rnberg, 60 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Web 2.0 haben sich viele soziale Netzwerke gebildet, in welchen Nutzer sich ber Produkte austauschen und Meinungen dar ber u ern. F r Unternehmen ist von Bedeutung, wie sich Meinungen zu ihren Produkten entwickeln. Hierf r m ssen quantitative und qualitative Daten, d.h. Beziehungen und Meinungen operationalisiert, um diese analysieren zu k nen. Ziel dieser Arbeit ist es, Meinungen zum iPhone in Internetforen zu untersuchen. Hierf r wird eine soziale Netzwerkanalyse durchgef hrt, um Kennzahlen von Nutzern abzuleiten. Diese werden anschlie end als Eingabedaten f r neuronale Netze verwendet. Mit Hilfe dieser Netze werden zun chst Nutzer anhand von Kennzahlen charakterisiert. Anschlie end wird die Entwicklung von Meinungen in Internetforen prognostiziert.