Vertrauen in virtuellen Teams

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: sehr gut , Universite de Fribourg - Universitat Freiburg (Schweiz), 12 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Virtuelle Unternehmen werden als Organisationsform des 21. Jahrhunderts angepriesen. Arnold, Faisst, Hartling und Sieber (1995) definieren das virtuelle Unternehmen als eine Kooperationsform rechtlich unabhangiger Unternehmen, Institutionen und/oder Einzelpersonen, die eine Leistung auf der Basis eines gemeinsamen Geschaftsverstandnisses erbringen. Dieser Unternehmenstyp ist ein Produkt der wachsenden Globalisierung und der standig ansteigenden Anforderungen des heutigen Marktes. Doch erst die moderne Informations- und Kommunikationstechnik macht eine Zusammenarbeit von weltweit verteilten Firmen moeglich. Um diese Zusammenarbeit zu gewahrleisten braucht es virtuelle Teams, die uber raumliche, zeitliche und sachliche Grenzen hinweg kooperieren. Diese Arbeit beschaftigt sich mit der Frage, wie diese Teams zusammenarbeiten und wie die Entwicklung und Aufrechterhaltung von Vertrauen unter diesen Umstanden moeglich ist. In diesem Zusammenhang wird das Konzept des swift trust eroertert. Ausserdem werden zwei Studien vorgestellt, welche sich mit dem Thema Vertrauen in virtuellen Teams befassen. In der Studie Developing trust in virtual teams untersuchen Iacono und Weisband (1997) Interaktionen innerhalb virtueller Teams und deren Auswirkung auf das Vertrauen und die Gruppenleistung. Die von Kanawattabachi und Yoo im Jahre 2002 durchgefuhrte Studie, Dynamic Nature of Trust in Virtual Teams zeigt, wie sich Vertrauen in virtuellen Teams uber die Zeit verandern kann.