Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Fachhochschule des Bundes fur oeffentliche Verwaltung (Fachbereich Arbeitsverwaltung), 110 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Den Anstoss fur diese Arbeit gab die vollstandige Marktoeffnung des Telekommunikationssektors ab dem 01.01.1998. Mit der Aufhebung des Sprachdienstmonopols der Deutschen Telekom AG wurde Wettbewerb auf dem Markt fur Telekommunikationsdienstleistungen moeglich. Der Deregulierungsprozess wurde durch eine ganze Reihe von Entscheidungen des Ministerrats der EU in Gang gesetzt. In Deutschland sollen die Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes fur einen funktionierenden Wettbewerb sorgen. Die Einhaltung dieser Wettbewerbsregeln wird von der Regulierungsbehoerde fur Telekommunikation und Post uberwacht. Das zweite Kapitel gibt einen UEberblick uber die Marktsegmente Fest-netz (Bereich Nah- und Ferngesprache sowie das Ortsnetz ), Mobilfunk und Internetzugang . Dabei wird aufgezeigt, wie sich diese seit der Liberalisierung entwickelt haben. Welche Wettbewerber gibt es und welche Marktanteile konnten diese erringen? Zum besseren Verstandnis werden Produkte und technische Verfahren beschrieben. Abschliessend wird fur jedes Marktsegment ein Ausblick uber die zukunftige Entwicklung gegeben. Schliesslich beschaftigt sich das dritte Kapitel mit der Frage, welche Auswirkungen die Deregulierung auf dem Arbeitsmarkt bewirkt hat. Die Deutsche Telekom war gezwungen ihr Personal zu reduzieren. Dafur entstanden aber neue Arbeitsplatze bei ihren Wettbewerbern. Die Folgen des Wettbewerbs, wie z.B. starke Preissenkungen und hoehere Investitionen, haben alle ubrigen Wirtschaftszweige und damit auch deren Personalbedarf positiv beeinflusst. Der starke Konkurrenzkampf verschiedener Anbieter fuhrt dazu, dass deren Mitarbeiter uber eine hoehere Qualifikation
