Marketing in Der Dienstleistungs- Und Wissensgesellschaft

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FernUniversitat Hagen, 119 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Es besteht kein Zweifel, dass Marketing als die konsequente, auf den Markt ausgerichtete Unternehmensfuhrung in den letzten Jahrzehnten einen imposanten Aufstieg in Wissenschaft und Praxis genommen hat. Das rechtzeitige Erkennen und Bewaltigen von Marktveranderungen gehort zu jenen unternehmerischen Aufgaben, die dem Marketing als Unternehmensfunktion zugeordnet werden. Die sachguterorientierte Denkweise wurde lange Zeit einfach auf den Dienstleistungsbereich ubertragen. Wenn das Marketing in der heutigen Zeit erfolgreich sein soll, sind aber neue Konzepte notwendig, die veranderte Bedingungen berucksichtigen. Die Notwendigkeit, allgemein anerkannte Theorien einer laufenden Uberprufung hinsichtlich ihrer Aktualitat und Anwendbarkeit unter sich andernden Umweltbedingungen zu unterziehen, erscheint evident. Keywords: Marketing, Dienstleistungsgesellschaft, Wissensgesellschaft, Marketing-Mix, Marketingtheorie, Dienstleistungen, Theorie