Kauferverhalten, Einstellungen und Motive

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Universitat Siegen, 15 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen koennen nur dann bestehen bleiben und erfolgreich sein, wenn sie ihre Produkt- und Dienstleistungspalette an den Wunschen und Bedurfnissen der Kaufer ausrichten. Dabei spielt Marketing eine entscheidende Rolle. Da die Wunsche und Bedurfnisse der Kunden sich standig andern, muss sich das Marketing auch schnell anpassen koennen. Marketing soll aber auch die Moeglichkeiten nutzen, die Wunsche und Bedurfnisse der Menschen selbst zu beeinflussen. Sowohl das Anpassen an Kundenwunsche, als auch das Beeinflussen dieser, bedarf jedoch tiefer Kenntnisse des aktuellen und kunftigen Kauferverhaltens. Sollten diese Kenntnisse nicht vorhanden sein….