Vom Kaeufer Zum Mitgestalter: Konsumentenmarketing in Der Postmoderne

Der iPod und sein grosser Bruder - das iPad - sind nicht nur in aller Munde, sondern beherrschen ihre Markte tatsachlich. Und das obwohl Konkurrenzprodukte mit gleichen oder ahnlichen Produktfeatures zu gleichen oder gunstigeren Preisen verfugbar sind. Gesunder Menschenverstand und oekonomische Theorie ratseln gemeinsam auf der Suche nach den Grunden fur den immensen Erfolg der Apple Produkte. Ist es Magie, Marke oder Marketingkommunikation? Wenn die gultige Theorie einen Vorgang nicht erklaren kann, braucht man eine neue oder zumindest eine veranderte. Der Autor verwirft daher die Unterscheidung zwischen Produzent und Konsument und erhebt den postmodernen Prosumenten zum gleichberechtigten Partner bei der Schaffung von Mehrwert. Und die Anwendung der dabei erarbeiteten haushaltproduktionstheoretischen Reinterpretation des Integrativ Prozessualen Marketingansatzes zeigt: Zwar sind sich iPod und iPad und ihre Konkurrenzprodukte zuweilen zum Verwechseln ahnlich, aber die Kunden kaufen viel mehr als ein Gadget, das ihnen - anbieterseitig vorgeplant - Nutzen stiftet.