System-Marketing Fuer CIM: Erfolgspotentiale Deutscher Werkzeugmaschinenhersteller Im CIM-Systemgeschaeft

Unter dem Eindruck der gegenwartigen Diskussion um die Attraktivitat des Wirtschaftsstandorts Deutschland versuchen immer mehr Unternehmen, ihre Wettbewerbsposition durch den Einsatz innovativer Systemtechnologien zu sichern. Der daraus erwachsenden Nachfrage begegnen Anbieter verstarkt durch integrierte Problemlosungsansatze, individuell konzipierte Systeme, die durch eine Vielzahl komplexer Subsysteme und einen hohen Dienstleistungsanteil gekennzeichnet sind. Die Hinwendung zu Systemgeschaften bringt jedoch zahlreiche Besonderheiten mit sich, die zu gravierenden Anderungen in der Marketing-Konzeption fuhren. Vor diesem Hintergrund leistet die Arbeit einen Beitrag zum Management von Systemgeschaften, wozu der Einstieg von Werkzeugmaschinenherstellern in die Vermarktung von CIM-Systemen als Beispiel herausgegriffen wird.