Computerunterstuetzte Gruppenarbeit Im Buero: Entwicklung, Nutzung, Bewertung

Der Drang und Zwang zur Schaffung neuer Formen der Arbeitsgestaltung und -organisation hat praktisch alle Branchen und Unternehmensbereiche erfasst. Starre, uberzogene Arbeitsteiligkeiten sollen durch eine dynamische und intelligente Arbeitsorganisation ersetzt werden, oft in Form qualifizierter, eigenverantwortlicher Gruppenarbeit. Auf dem Weg dahin werden die gegebenen informations- und kommunikationstechnischen Systeme eher als Behinderung aufgefasst denn als Unterstutzung. Sogenannte Groupware-Systeme sollen hier Abhilfe schaffen. Dieser Beitrag fuhrt in die grundlegenden Konzepte und Entwicklungsansatze computerunterstutzter Gruppenarbeit ein, beleuchtet mogliche Bedingungen und Konsequenzen einer Groupware-Einfuhrung und geht auf technikbegleitende Gestaltungs- und Handlungsbedarfe ein.