Das Buch fuhrt in die Technologien zur Sprachverarbeitung ein und informiert uber den Stand der Technik von Sprachdialogsystemen. Es unterstutzt die Entscheidungsfindung und Vorbereitung bei der Einfuhrung eines Sprachportals, hilft bei der Auswahl der richtigen Systeme und der Vermeidung von Stolpersteinen. Durch seine klare Sprache, die zahlreichen Praxisbeispiele und das ausfuhrliche Glossar schlagt das Buch eine Brucke zwischen Entscheidern und Technologen in Unternehmen. Es wendet sich sowohl an Manager, die uber die Einfuhrung von Sprachportalen entscheiden, als auch IT-Fachleute, die diese umsetzen. Betreiber von Sprachportalen unterstutzt es bei der Bewertung bestehender Anwendungen und gibt Hinweise zu deren Optimierung.