TQM der Softwareentwicklung: Mit Prozessverbesserung, Kundenorientierung und Change Management zu erfolgreicher Software

Werner Mellis,Georg Herzwurm,Dirk Stelzer

TQM der Softwareentwicklung: Mit Prozessverbesserung, Kundenorientierung und Change Management zu erfolgreicher Software
Format
Paperback
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Country
Germany
Published
16 February 1998
Pages
300
ISBN
9783528155315

TQM der Softwareentwicklung: Mit Prozessverbesserung, Kundenorientierung und Change Management zu erfolgreicher Software

Werner Mellis,Georg Herzwurm,Dirk Stelzer

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Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualitatsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen. Der Leser erhalt einen an der Unternehmensrealitat und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, dass neben den harten Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird.

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