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Informationstechnische Systeme sind heute aus dem Leben nicht mehr wegzudenken. In relativ kurzer Zeit und in unterschiedlichsten Lebensbereichen hat der Gebrauch von IT-Systemen zu Abhangigkeiten zwischen diesen Systemen und dem erwarteten Funktionieren der automatisierten Prozesse gefuhrt. Diese Wechselwirkungen sind verschieden gross, abhangig von den Eigenschaften des betreffenden IT-Systems, der Umgebung des IT-Systems sowie der Art und Intensitat seines Gebrauchs. Ein Bewertungsmassstab, den insbesondere Benutzer und Betreiber eines IT- Systems an die erwartungsgemasse Unterstutzung der automatisierten Prozesse anlegen, wird durch den Begriff Verlasslichkeit charakterisiert. Verlasslichkeit umfasst ein Bundel von Systemeigenschaften, die uber die klassischen Sicherheitsanforderungen der Verfugbarkeit, Integritat und Vertraulichkeit hinausgehen. Hinzu treten mindestens noch Forderungen bezuglich der Durchschaubarkeit der Wirkungen einer Benutzer-Aktion und umgekehrt der Ruckverfolgbarkeit einer Wirkung zu den ausloesenden Aktionen und Personen. Ein umfassendes Kriterium ist die Verantwortbarkeit der Nutzung eines IT- Systems unter verschiedenen Aspekten wie z.B. der Wahrung von Persoenlichkeitsrechten, sicherheitstechnischer Anforderungen oder der Realisierung von Unternehrnenszielen. Verlasslichkeitskriterien sind ein Schlussel fur das Vertrauen, das Benutzer und Betreiber in technische Systeme setzen. Sie sind damit zu Akzeptanzkriterien fur technische Systeme geworden. Verlasslichkeitskriterien sowie Methoden und Techniken zur Durchsetzung von Verlasslichkeit sind bisher meist im eingeschrankten Kontext der Systemsicherheit diskutiert worden. Verlasslichkeit verlangt aber nicht nur Schutz vor unberechtigten Zugriffen auf Daten oder Funktionen, sondern z.B. auch die (mathematisch) beweisbare oder die (technisch) garantierbare Funktionalitat eines Systems.
