Die Zukunft des stationaeren Bekleidungseinzelhandels in Zeiten des wachsenden E-Commerce

Masterarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Bedingt durch das dynamische Wachstum des E-Commerce sowie dem Aufkommen zahlreicher Mode-Onlineshops, erfaehrt vor allem der deutsche stationaere Bekleidungshandel einen tiefgreifenden Strukturwandel, der die Veraenderung bestehender Geschaeftsmodelle erfordert. Vor diesem Hintergrund widmet sich diese Master-Thesis den konkreten Kundenerwartungen an den stationaeren Bekleidungseinzelhandel, die erfuellt werden muessen, um auch zukuenftig am Markt fuer Bekleidung bestehen zu koennen. Neben der umfangreichen Erarbeitung der relevanten theoretischen Grundlagen wurde fuer die Evaluation der Kundenerwartungen eine vierwoechige Online-Konsumentenbefragung durchgefuehrt. Diese wurde insgesamt von 265 Probanden beantwortet. Die Kombination aus den Umfrageergebnissen mit den theoretischen Grundlagen ermoeglichte die Ableitung praegnanter Handlungsempfehlungen, die sich an die Entscheidungstraeger im stationaeren Bekleidungseinzelhandel wenden. Zusaetzlich wurden auf Basis der theoretischen Ausfuehrungen acht Hypothesen aufgestellt, die im Zuge der gewonnenen Erkenntnisse aus der Befragung verifiziert werden konnten.