Un guide pratique et accessible pour apprendre a defendre ses opinions et ses besoins ! Vous avez du mal a exposer votre opinion ? Vous n'osez pas dire non a la demande d'un de vos superieurs ? Quand une situation vous derange, vous ravalez votre frustration sans l'exprimer a haute voix ? Sans doute est-il temps de travailler votre assertivite, c'est-a-dire votre capacite a vous affirmer dans le respect de l'autre. Ce livre vous aidera a
- Respecter vos propres besoins en tenant compte de ceux des autres - Defendre vos opinions et vous affirmer face a vos collaborateurs - Developper des relations professionnelles saines entre collegues - Et bien plus encore !

Le mot de l'editeur:

Avec l'auteur, Veronique Bronckart, nous avons cherche a presenter aux lecteurs cette competence relationnelle essentielle qu'est l'assertivite. Apres une mise au point sur la definition et l'utilite du concept, ce petit livre nous invite a traverser plusieurs etapes de developpement personnel pour aller vers une meilleure communication, debarrassee de toute agressivite ou arrogance. Laure Delacroix

A PROPOS DE LA SERIE 50MINUTES Coaching pro La serie Coaching pro de la collection 50MINUTES s'adresse a tous ceux qui, en periode de transition ou non, desirent acquerir de nouvelles competences, reagir face a une situation qui les incommode, ou tout simplement reevaluer leur equilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la theorie, des pistes de reflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre a chacun d'avancer sur le chemin de l'epanouissement professionnel.