Kontextabhangige Gestaltung (Contextual Design) nach Beyer/Holtzblatt

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Seit ungefahr einem Jahrzehnt wird in der Entwicklung von Software-Systemen die Methode der Kontextabhangigen Gestaltung (Contextual Design) - auch von renommierten Firmen - angewandt. Sie gilt als eine sehr grudliche Methode, die von Karen Holtzblatt und Hugh Beyer entwickelt worden ist.

Ihr Ansatzpunkt ist die Beobachtung des Kunden mittels Kontextabhangiger Befragung am Arbeitsplatz, aus welcher dann uber verschiedene Schritte ein System (zum Beispiel eine Software) entwickelt wird. In der Zwischenzeit ist diese aufwendige Methode verschlankt und unter dem Namen Rapid Contextual Design oder Schnelle Kontextabhangige Gestaltung veroeffntlicht worden.

Kontextabhangige Gestaltung ist also klar abzugrenzen von Konstruktionsmethoden, welche vor allem die technischen Aspekte im Auge haben. Hanimann und Ruedin legen nun die erste deutschsprachige Publikation zur Kontextabhangigen Gestaltung nach Beyer und Holtzblatt vor. Der reich illustrierte Band bietet einen umfassenden UEberblick in die Methode.