La magie de l'empathie: Theorie et pratique

Mon pere detestait manger des pommes de terre non salees qu'il jugeait fades et sans gout. Comme lui, je reste sur mon appetit apres une conversation superficielle et vide de sens. Pour mettre du piquant dans mes relations, j'ai du y mettre de l'empathie, cette epice mysterieuse qui a le pouvoir de transformer ceux qui la maitrisent.Dans ce livre, je vulgarise d'abord la theorie de la communication, puis je raconte des moments magiques ou l'empathie a fait son oeuvre dans ma vie et dans ma carriere. Enfin, je presente des recettes eprouvees pour se preparer a parler et a ecouter avec coeur, authenticite et empathie. Ces competences exigent des efforts de preparation, de concentration et d'ouverture vers l'autre, mais elles rapportent au-dela de toute esperance chez ceux qui les pratiquent et les maitrisent. Apres tout, pour etre savoureuse, la patate a besoin de sel tout comme la communication a besoin d'empathie pour rehausser son gout. C'est magique!Mme Ruth Vachon, presidente et directrice generale du Reseau des femmes d'affaires du Quebec signe la preface de ce livre.