Ogni pagina e la prima: La comunicazione tecnica al tempo del web: un nuovo approccio alla redazione modulare

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Il web cambia il modo in cui usiamo i contenuti, non solo quelli presenti sul web, ma i contenuti in generale. Se i vostri contenuti non sono facili da trovare e utilizzabili velocemente, il lettore se ne andra praticamente all'istante. Siamo tutti figli del web e, quando abbiamo a che fare con le informazioni, inclusa la documentazione dei prodotti, cerchiamo il campo di ricerca e ci aspettiamo che ogni ricerca funzioni come Google. Non c'e piu primo o ultimo, prima o dopo, su o giu ogni pagina e la prima.

Per i comunicatori tecnici, questa situazione di ogni pagina e la prima costituisce una grande sfida: come possiamo documentare un prodotto di ampia portata e complessita usando solo moduli di informazione, e come possiamo mettere il lettore in grado di trovare e navigare con efficienza contenuti scritti in maniera modulare?

In questo libro innovativo, Mark Baker spinge lo sguardo oltre i soliti consigli su come scrivere per il web e oltre la concezione della scrittura modulare intesa semplicemente come un mezzo per perseguire efficienza e riutilizzo, al fine di esplorare dal vero il modo in cui il lettore usa le informazioni nell'epoca del web e per elaborare un metodo di pianificazione, creazione, gestione e strutturazione della documentazione modulare che sia veramente efficace per tale lettore.