Bien qu'aujourd'hui le e-commerce progresse et les investissements en technologies d'Internet evoluent, les faits ont montre que les experiences reussies dans ce domaine ne sont pas toujours au rendez-vous. Un sentiment de decalage entre les consequences annoncees et celles constatees se fait de plus en plus sentir. Ainsi, nous avons essaye dans cette recherche d'analyser l'impact du e-commerce sur la competitivite des entreprises. Par consequent, nous nous sommes bases sur la theorie des ressources que nous l'avons enrichie, d'une part, par la perspective basee sur les capacites et, d'autre part, par les developpements theoriques dans le domaine de la gestion strategique des TI. En nous appuyant sur ces corps theoriques, nous avons elabore un nouveau modele explicatif de l'avantage competitif fourni par le e-commerce dans le contexte des entreprises click and mortar.