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      Das Pikareske in Den Romanen Von Fritz Rudolf Fries: Mit Werkbibliographie

      Stefan Bruns

      Fries ist Aussenseiter. Denn Fries schreibt Schelmenromane. Diese These wurde im Feuilleton und in der Literaturgeschichtsschreibung zur DDR-Literatur seit Der Weg nach Oobliadooh (1966) oft wiederholt, aber nie belegt. Sie…

      $245.99

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      Cover image for Complaint Management and Channel Choice: An Analysis of Customer Perceptions
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      Complaint Management and Channel Choice: An Analysis of Customer Perceptions

      Stefan Garding,Andrea Bruns

      This book investigates customer perceptions and expectations of complaint channels. The managerial recommendations to improve customer satisfaction are based on a survey and reveal critical determinants of customer channel choice…

      $138.99

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      Cover image for Beitrage zum Finanz-, Rechnungs- und Bankwesen
      Paperback
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      Beitrage zum Finanz-, Rechnungs- und Bankwesen

      Renommierte Fachexperten aus Wissenschaft und Praxis diskutieren uber den aktuellen Stand und ausgewahlte Perspektiven des Finanz-, Rechnungs- und Bankwesens.

      $194.99

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      Cover image for Simultan Hybride Qualitatsstrategie Im Privatkundengeschaft Von Kreditinstituten: Erfolgreiche Synthese Von Kosten- Und Qualitatsvorteilen
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      Simultan Hybride Qualitatsstrategie Im Privatkundengeschaft Von Kreditinstituten: Erfolgreiche Synthese Von Kosten- Und Qualitatsvorteilen

      Andreas Bruns

      Vor dem Hintergrund der bankbetrieblichen Konkurrenzsituation untersucht Andreas Bruns, unter welchen Voraussetzungen Kreditinstitute den dringend notwendigen Wettbewerbsvorteil mit Hilfe einer simultan hybriden Qualitatsstrategie erreichen konnen. Ziel ist, die Qualitat der…

      $138.99

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      Cover image for Informatik fur Ingenieure Kompakt
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      Informatik fur Ingenieure Kompakt

      Das Buch beschreibt die wichtigsten Themen der Informatik exakt und kompakt, wie sie fur Ingenieure wichtig sind. Die Abschnitte des Buches sind modular angeordnet und konnen einzeln, voneinander unabhangig gelesen…

      $130.99

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