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Add to list Added to list Qualitatsmanagement in Handelsunternehmen: Ein Leitfaden
Heidrun Niemann,Roland Illgen,Marcus Hansen
In uber 30 Handelsunternehmen wurden Massnahmen und Techniken zur Einfuhrung und Umsetzung eines umfassenden Qualitatsmanagementsystems erprobt und die Erfahrungen in diesem Leitfaden zusammengefasst. Das betrifft Methoden zur Analyse des Ist-Zustandes…
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