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Add to list Added to list Qualitatsmanagement - Am Beispiel der Jugendhilfe
Kristin Sonnenberg
Inhaltsangabe: Einleitung: Der Bereich Sozialer Dienstleistungen befindet sich im Wandel zu einem eher wirtschaftlich orientiertem Denken in Bezug auf Leistung, Effizienz und Effektivitat. Bisher weitgehend von Kontrollen und Leistungsnachweisen verschont…
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