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Add to list Added to list Call-Center-Management Und Mitarbeiterzufriedenheit: Eine Kausalanalytische Untersuchung
Yvonne Scupin
Yvonne Scupin prasentiert einen Uberblick uber das Call-Center-Management und analysiert mit Hilfe einer empirischen Erhebung die Mitarbeiterzufriedenheit.
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