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Add to list Added to list Chatbots bei der Reiseplanung. Wie Nutzer Leistung, Risiko und Vertrauenswurdigkeit wahrnehmen
Kristina Von Der Bank
Immer mehr Kunden nehmen bevorzugt uber eine Chatfunktion Kontakt zu einem Unternehmen auf, anstatt uber ein Formular oder eine Hotline. Dies haben mittlerweile viele Unternehmen erkannt und nutzen das Chatten…
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