Songs and movies contain humor, common sense, and wisdom, and this guide demonstrates how to approach conflict from such a perspective. Using a clear methodology, this manner of Chaplinesque empathizing allows for people on opposing sides of a conflict to be able to reach a common ground or compromise. Con una metodologia clara basada en la cultural popular, esta guia enfrenta al conflicto con una perspectiva que cuenta con la logica, el humor y la sabiduria de la musica y el cine. Esta manera de empatia a la Chaplin permite que ambos lados del conflicto lleguen a un acuerdo comun o a un compromiso.