Tanto si est? tratando con un empleado problem?tico como elogiando el buen trabajo de un compa?ero, necesita comunicarse de forma que promueva un cambio positivo en los dem?s. C?mo dar una retroalimentaci?n eficaz le guiar? r?pidamente a trav?s de los aspectos b?sicos para dar un feedback que obtenga resultados, entre los que se incluyen: - Elegir el momento adecuado para hablar - Entablar un di?logo productivo - Ayudar tanto a las estrellas como a los que tienen dificultades - Desarrollar un plan de seguimiento eficaz ?No dispone de mucho tiempo? P?ngase al d?a r?pidamente en las habilidades empresariales m?s esenciales con la serie 20-Minute Manager de HBR. Tanto si necesita un curso intensivo como un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y pr?ctico que le ayudar? a repasar un tema clave de gesti?n. Consejos que puede leer y aplicar r?pidamente, para profesionales ambiciosos y aspirantes a ejecutivos, de la fuente m?s fiable en el mundo de los negocios. /// Whether you're dealing with a problem employee or praising the good work of a colleague, you need to communicate in a way that promotes positive change in others. Giving Effective Feedback quickly walks you through the basics of delivering feedback that gets results, including: - Choosing the right time to talk - Engaging in productive dialogue - Helping both star and struggling performers - Developing a plan for effective follow-up Don't have much time? Get up to speed fast on the most essential business skills with HBR's 20-Minute Manager series. Whether you need a crash course or a brief refresher, each book in the series is a concise, practical primer that will help you brush up on a key management topic. Advice you can quickly read and apply, for ambitious professionals and aspiring executives--from the most trusted source in business.