In letzter Zeit wurde der Ruf nach einer umfassenden gesellschaftlichen Verantwortung der Unternehmen im Sinne einer Corporate Citizenship laut und zunehmend stellt sich die Frage: Ist eine ethisch vertretbare Geschaftstatigkeit unter der Maxime der Gewinnmaximierung und den Sachzwagen eines rauer werdenden globalen Wettbewerbes moeglich- und wenn ja, wie? . Dass erfolgreiche Firmen heutzutage neben oekonomischen auch soziale und oekologische Ziele verfolgen sollen, erfahrt breite Zustimmung. Doch wie gestaltet sich die unternehmensethische Verantwortung in der Praxis, wenn es hart auf hart kommt ? Wo liegen moegliche Konfliktfelder und wie lassen sie sich loesen? Moderne Corporate Citizenship muss immer vor dem Hintergrund der Globalisierung gedacht werden: Wie koennen Unternehmen sicherstellen, in ihrem weltweiten Geschaft ethische Standards zu achten, ihre Einhaltung moeglichst sogar aktiv zu foerdern? Die Beantwortung dieser Fragen steht im Zentrum dieses Buches -mit Bezug auf die Novartis AG, die als Vorreiter im Bereich der Corporate Citizenship gelten kann. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Frage, wie die theoretischen Konzepte zur Vereinbarkeit von Moral und Gewinn in der Unternehmensstrategie, aner auch im operativen Geschaft ihre Anwendung finden. Denn nur, was nachpruf- und messbar umgesetzt wird, kann einen nachhaltigen Beitrag fur alle Stakeholder liefern.