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In dieser Diplomarbeit wurde ein Konzept zur Implementierung des Expertenstandards Entlassungsmanagements des DNQP erstellt. Die erste Forschungsfrage behandelt die eigentliche Konzepterstellung, die zweite Forschungsfrage lautet, inwieweit man den Problemloesungsprozess (PLP) fur die Implementierung des Expertenstandards einsetzten kann. Die Einleitung zeigt verschiedene Faktoren, die sich auf die Betreuung von Patienten uber sektorale Grenzen hinweg auswirken. Die Krankenhausentlassung und die sich daraus ergebenden poststationaren Versorgungsprobleme bilden einen hochaktuellen Themenkomplex, der inzwischen unter dem Schlagwort Schnittstellenproblematik aktuell diskutiert wird. Um dieser Problematik effizient und angemessen begegnen zu koennen, werden wissenschaftliche Konzepte benoetigt, die dieses bewerkstelligen koennen. Die Problemdarstellung erarbeitet als Ergebnis, das sich oftmals im Krankenhaus zunehmend schwierigere Entlassungssituationen fur multimorbide, altere Patienten ergeben. Dabei kommt es fur Patienten zu meist weit reichenden Veranderungen des bisherigen Lebenswandels. Bisherige Versorgungssysteme reichen nicht mehr aus, und Hilfen werden meist unmittelbar benoetigt. Ein gut aufgestelltes Entlassungsmanagement reduziert somit die Belastungen fur Patienten und Ihre Angehoerigen, erhoeht die Versorgungsqualitat, Drehtureffekte und dadurch entstehende zusatzliche Kosten fur die Einrichtung werden gemindert. Die Pflege, bzw. das pflegerische Entlassungsmanagement kann hier einen sehr wertvollen Beitrag leisten. Anschliessend werden verschiedene pflegerische Konzepte des Entlassungsmanagement dargestellt und in diesem Kontext erlautert, sowie unterschiedliche Formen des Entlassungsmanagements differenziert. Diese Konzepte sind die Pflegeuberleitung/UEberleitungspflege, Case Management, Entlassungsplanung und naturlich Entlassungsmanagement. Der theoretische Bezugsrahmen wird durch den Problemloesungsprozess gebildet. Als Problemloesungsmethode wurde durch di
