Die aktive Gestaltung der sozialen Unternehmenswelt ist f r das Management heute unverzichtbar. Eine wichtige theoretische Grundlage daf r bilden Verhaltensmodelle, die Swetlana Franken auf den drei Ebenen Individuum, Gruppe und Organisation anschaulich pr sentiert. Mit der Darstellung von Theorien aus den Bereichen Pers nlichkeit, Intelligenz, Wahrnehmung, Lernen und Motivation bietet der erste Teil des Lehrbuchs eine Basis f r das Verst ndnis individuellen Verhaltens. Im zweiten Teil werden Theorien zur Kooperation, Kommunikation und Teamleitung vermittelt. Abschlie end werden Verhaltensmodelle auf Organisationsebene anhand der Themen Unternehmenskultur und -ethik, F hrung, Lernen und Diversity Management in Unternehmen erl utert. Praxisbeispiele erg nzen die theoretischen Ausf hrungen, Kontrollfragen sichern den Lernerfolg.

F r die 3. Auflage wurde das Buch komplett berarbeitet, durch neue Forschungsergebnisse und Fallstudien sowie ein neues Kapitel F hrung und Diversity erweitert.