Markenkommunikation in Social-Media-Kanaelen
Milan Viktorias
Markenkommunikation in Social-Media-Kanaelen
Milan Viktorias
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Universitaet Siegen (Lehrstuhl fuer Kommunikationswissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschaeftigt sich mit dem Thema der Markenkommunikation in Social-Media-Kanaelen am Beispiel von Adidas auf Instagram. Die Kommunikation um Marken nimmt eine immer groessere Rolle in unserer Gesellschaft ein. Nicht nur fuer Konsumenten, auch fuer Unternehmen ist die Markenkommunikation in der digitalen Gesellschaft zu einem wichtigen Aspekt geworden. Das Internet und somit auch die sozialen Medien bieten Unternehmen die Chance den Dialog zu Konsumenten zu suchen, Aufmerksamkeit fuer Produkte zu generieren und somit langfristig das unternehmerische UEberleben zu sichern. Jedoch haben sich die Rahmenbedingungen der Markenkommunikation in den letzten Jahren drastisch veraendert. Aufgrund der Informationsueberlastung in sozialen Medien, dem sinkenden Interesse und der selektiven Aufmerksamkeit der Rezipienten, ist die kommunikative Ansprache von Unternehmen an ihre Zielgruppe sehr komplex geworden. Hinzu kommt die Homogenitaet der Produkte. Produkte koennen anhand der Qualitaet von Seiten der Konsumenten kaum noch unterschieden werden. Daher ist die Markenkommunikation in sozialen Medien von hoher Bedeutung um den subjektiven Produktnutzen von Marken zu kommunizieren, mit dem Ziel, den Erfolg und die Existenz von Unternehmen zu sichern. Ausserdem ist es wichtig sich als Unternehmen ueber kommunikative Massnahmen und dem Auftritt in Social-Media-Kanaelen von anderen Unternehmungen zu differenzieren, um in der Vielfalt der Angebote noch erkennbar zu sein. Erschwerend kommt der Verlust der Informationskontrolle von Seiten der Unternehmen hinzu, da Verbraucher ueber mobile Endgeraete einen offenen und dauerhaften Zugang zu (Produkt-)Informationen haben. Sich stetig entwickelnde Technologien im Bereich der mobilen Endgeraete und die Entwicklung
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