Usability und User Experience (UX) spielen uberall dort eine Rolle, wo Benutzer mit technischen Systemen zu tun haben. Welche Faktoren bestimmen, ob wir mit einem Produkt sehr einfach, nur schwer oder gar nicht zum Ziel kommen? Welche Moeglichkeiten bieten sich, diese Faktoren in der Entwicklung systematisch in den Griff zu bekommen und ein positives Nutzungserlebnis zu erzeugen? Dieses Buch vermittelt einen leicht verstandlichen Einstieg in die Praxis und bietet Ihnen das Wichtigste ubersichtlich zum Nachschlagen:

Die wichtigsten Methoden

Umsetzung im Entwicklungsprozess

Usability und Requirements Engineering

UX im agilen Umfeld

Strategie im Unternehmen

Planung, Durchfuhrung und Kontrolle

Checklisten und Praxisbeispiele

Fallstudien aus durchgefuhrten Projekten

Die vierte Auflage wurde durchgehend uberarbeitet und mit zahlreichen Tipps und Praxisbeispielen zu Produktinnovation und Anwendung im agilen Umfeld angereichert.
Neu mit Ausbildungsverzeichnis im deutschsprachigen Raum.