Handlungsempfehlungen fur den Umgang des Beraters mit Widerstanden im Unternehmenswandel
Christopher Ganseforth
Handlungsempfehlungen fur den Umgang des Beraters mit Widerstanden im Unternehmenswandel
Christopher Ganseforth
Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensgrundung, Start-ups, Businessplane, Note: 1,3, Fachhochschule Sudwestfalen; Abteilung Meschede, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zunehmende Globalisierung und Internationalisierung der Markte, die immer kurzer werdenden Zyklen der Veranderung sowie die kontinuierlich ansteigenden Kundenanforderungen nach qualitativ hochwertigen Produkten stellen fur die heutigen Unternehmen grosse Herausforderungen dar.1 Zur Bewaltigung dieser Komplexitat legen viele Unternehmen ihren Fokus vor allem auf die Optimierung der Geschafts- und Betriebsprozesse, um so jederzeit auf Veranderungen am Markt reagieren zu koennen. Stillstand kann in diesem Zusammenhang und in dieser schnelllebigen Geschaftskultur als Nachteil oder Ruckschritt gesehen werden, welcher bei dauerhafter Missachtung auch leicht zu einem Scheitern der gesamten Unternehmung fuhren kann. Die sich rasant entwickelnden Markte sind also ein Garant dafur, dass sich Unternehmen grundlegend einem standigen Wandel unterziehen mussen. Ein Unternehmenswandel ist in der heutigen Zeit daher nicht mehr die Ausnahme, sondern zu einer Art Regel geworden. Doch wenn stetiger Fortschritt und Wandel erwunscht und grundlegend zum Standard geworden sind, wieso kommt es dann in etwa 70 bis 80 Prozent der Falle zu einem generellen Scheitern bzw. fruhzeitigen Abbruch der Veranderungsvorhaben?2 Diese Frage wird in der Literatur oftmals mit den an einem Veranderungsvorhaben beteiligten Personen beantwortet. Gerade die Bereitschaft der Mitarbeiter, Veranderungen zu akzeptieren als auch positiv mitzugestalten, stellt einen entscheidenden Faktor dar, der uber den Erfolg bzw. Misserfolg von Veranderungen entscheidet. Die bei einem Umsetzungsprozess involvierten Mitarbeiter empfinden Veranderungen im Rahmen eines Unternehmenswandels oftmals sowohl als eine persoenliche als auch berufliche Bedrohung, welche sich in Form von AEngsten, Widerstanden und Konflikten zeigen kann.3 Dabei ist bspw.
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