Computer-Hardware ist heute zwar erschwinglich, dennoch spielt Performance nach wie vor eine wichtige Rolle - auch wegen der Beanspruchung grosser Ressourcen bei komplexen Anwendungen. In dem Band werden drei Ebenen unterschieden (Systeme, Anwendungen und Geschaftsprozesse), auf denen sich Optimierungen erzielen und Kostenpotenziale erschliessen lassen. Entsprechende Theorien, Messmethoden sowie Loesungsvorschlage zur Umsetzung von Optimierungsmassnahmen auf der jeweiligen Ebene werden erlautert. Mit Checklisten fur Messungen und Optimierungsmassnahmen.