Ilgu laiku valdija pienemums, ka pateretajs ir racionala butne un ka pateretaja uzvediba ir paredzama, tacu so procesu ietekme tirgus situacija un tirgus dalibnieku aktivitates. Pateretaju uzvedibu ietekme pateretaju attieksme pret tirgus subjektu, ka ari dazadu ieksejo un arejo faktoru ietekme uz pateretaju lemumu veidot kreditattiecibas. Si gramata piedava kreditu tirgus jomai piemerotu kreditattiecibu vadibas metodiku, kreditnemeju tipus un pateretaju vecumposmam atbilstosas marketinga strategijas. Divas atseviskas aptaujas ir analizetas, lai noskaidrotu faktoru ietekmi uz pateretaju uzvedibu un lemumu pienemsanas procesu, uznemoties un pildot kreditsaistibas, lai noskaidrotu prioritaras kreditnemeju vajadzibas kreditu tirgu, ka ari prioritaros marketinga pasakumus, kas ietekme kreditnemeju lemumu veidot kreditattiecibas. Si analize sniedz ieskatu ka pateretaju uzvedibu un izveli var skaidrot ar faktorialiem indikatoriem, socialajam normam un socialajam situacijam, un ir ipasi noderiga marketinga un komunikaciju specialistiem, studentiem, ka ari ikvienam interesentam.