Obwohl die Preisdifferenzierung sowohl im Rahmen der mikrooekonomischen Preistheorie als auch im Marketing ein wichtiges Konzept darstellt, ist sie bislang eher selten aus Sicht der Kunden naher untersucht worden. Diese Arbeit beschaftigt sich mit dem Instrument Preisdifferenzierung aus einer konsumentenverhaltenswissenschaftlichen Perspektive. Hierbei steht das Konstrukt der wahrgenommenen Komplexitat im Mittelpunkt der Betrachtung. In diesem Zusammenhang werden Fragen behandelt, die gleichermassen fur Theorie und Praxis bedeutsam sind, beispielsweise: Wodurch wird die wahrgenommene Komplexitat von Preisdifferenzierung aus Kundensicht determiniert? Und welche Auswirkungen hat die wahrgenommene Komplexitat von Preisdifferenzierung aus Kundensicht?