Dieses Buch befasst sich mit der Rolle, die der westdeutsche Einzelhandel bei der Entwicklung des Konsumentenverhaltens in den neuen Bundeslandern gespielt hat bzw. immer noch spielt. Durch das massive Engagement westdeutscher Einzelhandelssysteme in Ostdeutschland hat sich das Gesicht des Einzelhandels in sehr kurzer Zeit grundlegend verandert. Ausgehend von einer Analyse der marketingstrategischen Handlungsgrundlagen von Einzelhandelssystemen hoherer Ordnung wird in dieser Arbeit die Wahrnehmung der Besonderheiten des ostdeutschen Marktes durch das Management und die Reaktion darauf untersucht. In der empirischen Untersuchung gelingt der Nachweis, dass die Entscheidungstrager sehr spat und sehr zuruckhaltend auf die Anforderungen ostdeutscher Konsumenten reagieren.