Die arztliche Handlung bedeutet in der Regel einen Eingriff in die koerperliche Integritat seines Patienten. Hierbei gehen Patient und Arzt unterschiedliche Risiken ein: der Patient gesundheitlich, der Arzt solche der Haftung fur Untersuchungs- oder Behandlungsfehler. Insbesondere im Krankenhausbetrieb mit der Anhaufung unterschiedlicher Fachbereiche und Berufsgruppen treten haftungsrelevante Problemzonen zunehmend in den Vordergrund. Gefragt ist nach der optimalen Organisation von arztlicher Handlung im Einvernehmen mit anderen Berufs- und Fachgruppen. Neben der arztlichen Handlung als Prozessparameter entstehen viele Konflikte aus strukturellen und organisatorischen Defiziten. Die ublichen gefahrentrachtigen Bereiche der Struktur, der Fortbildung, der Aufklarung, der Dokumentation, der Vertragsgestaltung und der Organisation werden aus der Sicht des Risikomanagers abgedeckt.