Groupware und Organisatorische Innovation
Katharina Just-Hahn
Groupware und Organisatorische Innovation
Katharina Just-Hahn
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Die Deutsche Tagung zu Computer Supported Cooperative Work (D-CSCW 98) verfolgt in 1998 im wesentlichen zwei Ziele: Die Wechselwirkung zwischen organisatorischer Innovation und den Potential en Computergesttitzter Gruppenarbeit soIl beleuchtet werden. Die Verschrlinkung von Praxis und Wissenschaft. Die Forschung zu CSCW befaBt sieh mit der Frage, wie sieh Kommunikation, Kooperati on und Koordination durch Computersysteme geeignet unterstiitzen HiBt. Die hierzu be n6tigte Software wird auch als Groupware bezeiehnet. CSCW ist ein interdisziplinares Gebiet. Es sind nicht nur Erkenntnisse aus der Sieht der Informatik gefordert, sondern auch aus der Perspektive solcher Disziplinen, die sieh mit den Eigenschaften von Men schen und Gruppen befassen, die sieh mit Organisationsanalyse und -gestaltung ausein andersetzen oder auch soziale, betriebswirtschaftliche, rechtliche und andere Kriterien beriicksichtigen. Wahrend in der Forschung bereits weitgehende Konzepte entwiekelt werden, die die drei Aspekte Kommunikation, Kooperation und Koordination gemeinsam unterstiitzen, iiber wiegen in der Praxis eher noch einfache Arten der Softwareunterstiitzung (zum Beispiel E-Mail). Obwohl die raum- und zeitiibergreifende Kooperation innerhalb und zwischen Betrieben in wirtschaftlicher und sozialer Hinsieht immer bedeutsamer wird, besteht bei vielen Unternehmen weiterhin eine relative Zuriickhaltung hinsiehtlich der Einfiihrung von Groupware. Wesentliche Griinde hierfiir sehen wir in den organisatorischen und qua lifikatorischen Hiirden, die vor einer solchen Einflihrung zu iiberwinden sind. Aus diesem befaBt sieh die D-CSCW'98 mit den Wechselwirkungen zwischen organisatori Grund scher Innovation und den Potentialen computergestiitzter Gruppenarbeit. Von Interesse ist dabei einerseits, welche Eigenschaften Groupware-Systeme haben sol1ten, urn organisato rische Innovation zu untersttitzen.
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