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Add to list Added to list Qualitat Und Produktivitat Im Dienstleistungsmanagement: Strategische Handlungsfelder Im Versicherungs- Und Finanzdienstleistungswettbewerb
Axel P Lehmann
Der Autor analysiert die integrative Gestaltung langfristiger Dienstleistungsinteraktionen im Kontext der Versicherungs- und Finanzdienstleistungswirtschaft und leitet daraus Entwicklungskorridore zur Modernisierung der Dienstleistung und des Dienstleistungsmanagements ab. Im Zentrum der Untersuchung…
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