Les Modes Alternatifs de resolution des Litiges (MARC) regroupent la mediation, la conciliation, le droit collaboratif ou le mini-trial et l'arbitrage. La mediation designe le mode de reglement de conflits impliquant les parties et la presence d'un tiers appele mediateur. A l'oppose de la mediation, la conciliation permet de rapprocher les parties entre elles sans l'intervention d'un tiers. Le droit collaboratif de son cote oscille entre mediation et arbitrage qui est une convention par laquelle deux ou plusieurs personnes decident de soumettre leurs litiges actuels ou futurs a un ou plusieurs arbitres en vue d'une resolution. En general, les Modes Alternatifs de Resolution des Conflits conduisent a une justice douce, loin d'une justice imposee ou l'on retrouve un gagnant et un perdant. Ils sont des modes non judiciaires ou extra-judiciaires. Dans un contexte caracterise par de grands enjeux lies aux litiges opposant les parties, a la corruption, les Modes Alternatifs de Resolution des Conflits semblent representer la panacee.