Dieses Buch zeigt deutlich: Fur eine gelungene Digitalisierung in der oeffentlichen Verwaltung (E-Government, Smart City, Verwaltung 4.0) ist nur ein ganzheitlicher Ansatz erfolgversprechend.Die Verwaltung als Ausfuhrungsorgan des Staates muss auf die massiven gesellschaftlichen Veranderungen Antworten finden. Die Digitalisierung ist dabei Chance und Herausforderung zugleich, sie muss aber viel weitgehender gedacht werden als einfach nur bestehende Prozesse ins Internet zu verlagern. Matthias Meyer stellt zunachst die wesentlichen Herausforderungen fur unsere Gesellschaft vor, fur die die Politik und die oeffentliche Verwaltung Loesungen erarbeiten muss. Danach erlautert er anhand der technologischen Entwicklungen die Chancen und Risiken fur die Digitalisierung der Verwaltung. Zum Abschluss der ersten Buchhalfte stellt er den ganzheitlichen Ansatz des Zuger Modells des Smart Government vor. Nach diesem konzeptionellen Rahmen geht es um die praktische Umsetzung: Wie kann der eigene Stand der Digitalisierungsreife ermittelt werden? Wie koennen Veranderungsprozesse solide aufgebaut und erfolgreich umgesetzt werden? Welche Erfahrungswerte helfen in den Veranderungsprozessen? Welche besonderen Herausforderungen im Rahmen von Smart Government mussen von den handelnden Personen bewaltigt werden?Acht unterschiedliche Best-Practice-Beispiele fur die erfolgreiche Umsetzung digitaler Loesungen schliessen das Buch ab.Aus dem Inhalt
OEffentliche Verwaltung: Gesellschaft auf Basis von Gesetzen gestalten Aktuelle Herausforderungen oeffentlicher Verwaltungen Diese technologischen Entwicklungen ermoeglichen neue Ansatze fur eine smarte Verwaltung Das Zuger Modell - ein ganzheitlicher Ansatz fur eine smarte Verwaltung Umsetzung konkret: wie Veranderungsprozesse dank kluger politischer, fachlicher und menschlicher Fuhrung gelingen koennen
Acht Good-Practice-Beispiele oeffentlicher Verwaltungen Bonus: Selbstcheck fur Leitungspersonen in oeffentlichen Organisationen zum Digitalen Wandel
