Verkaufserfolg bei professionellen Kunden: Wie Sie Einkaufer von technisch anspruchsvollen Produkten uberzeugen

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Das Buch wendet sich an den Ingenieur, der zum Kunden geht. Versteht der Kunde den Ingenieur? Vermutlich nicht, es sei denn, der Kunde ist selbst Ingenieur. Versteht der Ingenieur den Kunden? Vermutlich nicht, denn er ist in erster Linie Techniker und steht zusatzlich meist unter Zeit- und Kostendruck. Das Buch bietet Hilfe in diesem Dilemma, indem es das gezielte Verkaufsgesprach trainiert. Der Ingenieur lernt, schon im Erstgesprach den Kundenbedarf erfassen, eine pragmatische Loesung anzubieten und nachtragliche Korrekturen mit zusatzlichem Zeit- und Kostenaufwand zu vermeiden.