Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Universitat Kassel (Betriebswirtschaftslehre), Veranstaltung: Ausgewahlte Probleme des Marketing-Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract: Ein Unternehmen ist heute mehr denn je darauf angewiesen, sich den Herausforderungen seiner Umsysteme zu stellen, um langfristig am Markt bestehen zu koennen. Dabei definieren Kubicek und Thom Umsysteme im betrieblichen Kontext als diejenigen Systeme, von denen der Input bezogen und an die der Output abgegeben wird (…) (Kubicek & Thom 1976). Konkret wird dabei die Unternehmung als offenes System betrachtet, welches zur Erfullung ihrer Ziele Informationen, Energie und Materie von anderen Unternehmen als Input einholt, diesen Input einem Transformationsprozess unterzieht und dadurch einen informationellen oder materiellen Output erzeugt, der wieder an andere Systeme abgegeben wird. Dabei existiert stets die Notwendigkeit einer Harmonisation zwischen dem Unternehmen und den Anforderungen der Umsysteme, was als eine Hauptaufgabe jeder Fuhrungstatigkeit gesehen werden sollte. Die Notwendigkeit einer Harmonisation der Unternehmung mit den Umsystemen ergibt sich zum einen aus der zunehmenden Komplexitat und Dynamik bzw. Veranderungsgeschwindigkeit in den Umsystemen. Dies hat in den letzten Jahren zu kurzeren Produktlebens- und Innovationszyklen, steigenden Entwicklungskosten und zunehmender Internationalisierung gefuhrt. Vor diesem Hintergrund ergibt sich die Notwendigkeit fur das Marketing-Controlling, insbesondere Informationen uber externe Gegebenheiten und Veranderungen bereitzustellen, sodass ein Unternehmen rechtzeitig Anpassungen vornehmen und wettbewerbsfahig bleiben kann. Ziel dieser Arbeit ist es, anhand ausgewahlter Instrumente zu zeigen, wie ein Unternehmen seine Umsysteme analysieren kann, um so Informationsdefizite zu bewaltigen und anhand der Prognose kunftiger Ereignisse in der L
