Informationsmanagement Im Marketing-Controlling: Die Entwicklung Eines Executive Information Systems Fuer Das Aussendienst-Controlling in Der Pharmazeutischen Industrie

Das Marketing-Controlling hat die Aufgabenstellung, die Koordinationsfahigkeit der Marketing-Fuhrungsteilsysteme zu gewahrleisten. Hierfur ist ein adaquates Informationsmanagement von ausserordentlicher Bedeutung. Die Basis des Informationsmanagements bildet die Informationssystemarchitektur. Entsprechend der Architektur integrierter Informationssysteme (=ARIS) von Scheer wird fur das Marketing-Controlling ein Funktionenmodell entwickelt. Hieraus wird fur das Aussendienst-Controlling in der pharmazeutischen Industrie ein Funktionen- und Datenmodell abgeleitet. Diesen Modellen entsprechend wird ein Fuhrungsinformationssystem erstellt und implementiert, welches zu einer Verbesserung des Informationsmanagements seinen Beitrag leisten soll.